Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek

Adatkezelési tájékoztató

Általános szerződési feltételek

Termék visszaküldési tájékoztató

A cserélendő termék értékét le tudja vásárolni vagy igény szerint csere termékeket is választhat.

A terméket személyesen üzletünkben is vissza tudja cserélni, blokk vagy számla ellenében.

Visszaküldés, amennyiben a termék vételárát szeretné visszakapni:

Töltse ki a visszaküldési nyomtatványt és adja meg bankszámla számát!

Küldje vissza a terméket, melynek ellenértékét - amennyiben készpénzben, utánvétellel fizetett - a megadott bankszámla számra visszautaljuk. A termék visszaküldésének díja Önt terheli, de bármilyen szállítási lehetőséget választhat. Az eredeti számla másolatát csatolja a termék mellé! A visszaküldési nyomtatványon feltüntetett címre tudja visszaküldeni a terméket. Visszaküldésre 14 nap áll rendelkezésre a csomag átvételétő számítva. A 14 nap letelte után nem áll módunkban a termék vételárát visszatéríteni, illetve a terméket cserélni.

Bankkártyás fizetés esetén a visszafizetés a közvetítő bankon keresztül, a vásárlás során használt kártyára történik, melynek határideje 14 nap. Amennyiben a vásárlást követően megváltozott a bankkártya száma, kérjük mindenképpen jelezze felénk.

Csak hibás termékek visszaküldése esetén áll módunkban futárt küldeni a visszaszállításhoz.

Kérjük, a terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásban küldje vissza. Amennyiben a terméket nem sértetlen állapotban küldi vissza, a használatból eredő értékcsökkenést a vételárból levonjuk

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 25. §-a alapján nem rendeltetésszerű használatból, illetve a gondatlan visszacsomagolásból eredő károkat (így különösen, de nem kizárólagosan: erős gyűrődöttség, szakszerűtlen tárolás, szakadt anyag, hiányzó vagy leszakadt gombok, sérült cipzárak, valamint parfüm-, izzadság- vagy egyéb idegen szagok) értékcsökkenésként kezeli. Ilyen esetekben a termék eredeti állapotának helyreállítási költségei, a professzionális tisztítási vagy javítási díjak, illetve az újraértékesíthetőség csökkenése miatt a vételárból levonást alkalmazunk. Az állapot függvényében a levonás mértéke 20% és 50% közé esik. Az értékcsökkenés tényét és mértékét minden esetben fényképes dokumentációval igazoljuk a vásárló felé az elszámolás során.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében az indokolás nélküli elállási jog kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárlókat (saját szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyeket) illeti meg. Ennek megfelelően a gazdálkodó szervezetek, egyéni vállalkozók és egyéb jogi személyek (céges vásárlók), akik a vásárlás során adószámot adtak meg és számlát kértek, nem élhetnek az elállási joggal. Céges vásárlás esetén a termékek visszavételére és a vételár visszatérítésére nem áll módjában lehetőséget biztosítani.

Amennyiben a terméket a kipróbáláson túli használat jeleivel küldi vissza, cégünk élni fog az értékcsökkenés levonásának jogával.

A dobozt vagy csomagot minden esetben kérjük ragasztószalaggal zárja le!

Köszönettel:

Dress for Me csapata

Törzsvásárlói Szabályzat és Kártyacsere Tájékoztató

1. A kártya kiadása és az elfogadás feltétele:

A törzsvásárlói kártya nem alanyi jogon jár; kiadásáról az üzlet saját hatáskörben dönt. Az új típusú törzsvásárlói kártya átvételével és használatával a Vásárló kifejezetten és visszavonhatatlanul elfogadja a jelen Szabályzatban foglalt feltételeket, valamint az üzlet Adatkezelési Tájékoztatóját.

2. A kedvezmény mértéke és érvényesítése

A kártya birtokosa 10% kedvezményre jogosult a vásárlás végösszegéből.
A kedvezmény kizárólag személyes vásárlás során, az eredeti, fizikai plasztikkártya bemutatásával vehető igénybe a fizetés megkezdése előtt.
Digitális másolatot, fényképet vagy telefonos alkalmazást nem fogadunk el.
A kedvezmény más akciókkal vagy leárazott termékekkel nem vonható össze.

3. Kártyacsere és határidők

A 2017. év és 2026. február 28. között kibocsátott régi típusú kártyák bevonásra kerülnek.

Kivezetés dátuma: 2026. február 28.
Kizárólagos elfogadás: 2026. március 1-től csak az új arculatú kártyák jogosítanak kedvezményre. A régi kártya leadásával az új kártya kiállítása díjmentes.

4. Adatkezelés és Marketing hozzájárulás

Az új kártya aktiválásának feltétele a regisztrációs adatok (Név, E-mail, Telefonszám) megadása.

A kártya átvételével a Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy az üzlet marketing célú megkereséseket, hírleveleket, akciós ajánlatokat és reklámüzeneteket küldjön a megadott elérhetőségekre.
A hozzájárulás visszavonása a törzsvásárlói jogviszony és a kedvezményre való jogosultság azonnali megszűnését vonja maga után.

5. Jogfenntartás

Az üzlet fenntartja a jogot a hűségprogram szabályainak, a kedvezmény mértékének, valamint a kártyák érvényességének egyoldalú módosítására vagy megszüntetésére.

Vásárlási Utalvány Felhasználási Szabályza

1. Az utalvány érvényessége és beváltási helye

A vásárlási utalvány kizárólag az azt kibocsátó üzletünkben, személyes vásárlás keretébenhasználható fel. Online felületen vagy más kereskedelmi egységben történő beváltásra nincs lehetőség.
Az utalvány a kiállítástól számított 3 hónapig (90 naptári napig) érvényes. A lejárat pontos dátuma az utalványon kerül feltüntetésre. A határidő lejárta után az utalvány érvényét veszti, annak meghosszabbítására, cseréjére vagy az ellenérték visszakérésére nincs mód.

2. A felhasználás módja és korlátozásai

Egyszeri felhasználás: Az utalvány névértéke kizárólag egyszeri vásárlás alkalmával, egy összegben vásárolható le. Amennyiben a vásárlás értéke nem éri el az utalványon szereplő összeget, a fennmaradó különbözetet nem áll módunkban készpénzben visszaadni, és az későbbi vásárlás során sem használható fel.
Termékkör: Az utalvány kizárólag teljes árú (eredeti áras) termékek megvásárlására fordítható. Akciós, leárazott, vagy végkiárusítás alatt álló termékekre az utalvány nem váltható be.
Összevonhatóság tilalma: Az utalvány beváltásakor egyéb kedvezmények (például az 10%-os törzsvásárlói kedvezmény, kuponok vagy más időszakos promóciók) nem érvényesíthetők.
A minőségi hiba (reklamáció) miatti elállás esetén kiadott utalványok az akciós termékek vásárlására is felhasználhatóak, korlátozás nélkül.

3. Pénzügyi rendelkezések és felelősség

Az utalvány készpénzre nem váltható, és nem váltható vissza.
Az utalvány bemutatóra szóló okirat. Az üzlet nem köteles vizsgálni a beváltó jogosultságát. Az utalvány elvesztése, ellopása vagy megsemmisülése esetén az üzlet nem vállal felelősséget, pótolni vagy letiltani az utalványt nem áll módunkban.
Kizárólag az eredeti, sértetlen, az üzlet hivatalos pecsétjével és aláírásával ellátott fizikai utalvány fogadható el a fizetés megkezdése előtt.

4. Elfogadás

Az utalvány átvételével és használatával a Vásárló a jelen Felhasználási Szabályzatot magára nézve kötelezőnek ismeri el. Az üzlet fenntartja a jogot a szabályzat módosítására,

melyről az üzlethelyiségben tájékoztatja vásárlóit.

Üzletszabályzat

1. ÜZEMELTETŐI ADATOK

• Cégnév: Heródek Trans Kft

• Székhely: 6077 Orgovány III. Körzet 1

• Adószám: 14407871-2-03

• Cégjegyzékszám: 03 09 116510

• Üzlet megnevezése: Dress for Me - Rouge Avenue Kecskemét

• Üzlet címe: 6000 Kecskemét Nagykőrösi utca 12.

• E-mail cím: info@rougekecskemet.com

2. A VÁSÁRLÁS MENETE ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

2.1. A vásárlás az üzletben elhelyezett áruk kiválasztásával és a vételár pénztárnál történő megfizetésével jön létre.

2.2. A vételár megfizetésével a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2.3. Az eladó köteles a vásárlásról nyugtát vagy a vásárló kérésére áfás számlát kiállítani.

3. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

3.1. Az üzletben feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, és magyar forintban (HUF) értendők.

3.2. Fizetés történhet készpénzzel vagy bankkártyával.

3.3. Amennyiben egy terméken több ár szerepel, az Eladó a hatályos jogszabályok szerint az alacsonyabb árat köteles felszámítani, kivéve, ha az ár nyilvánvalóan elírás (pl. 0 Ft).

4. CSERE ÉS VISSZAVÉTEL

4.1. Teljes árú termékek esetén:

A vásárlástól számított 3 naptári napon belül biztosítjuk a termék cseréjét vagy levásárlását.
A csere feltétele: a vásárlást igazoló eredeti blokk, a termék hordatlan, tiszta állapota és az eredeti címkékmegléte.
Pénzt visszafizetni nem áll módunkban, a vételár levásárolható vagy csereutalvány formájában későbbi vásárlásra felhasználható.

4.2. Akciós és leárazott termékek esetén:

Akciós, leárazott vagy értékcsökkentett terméket nem cserélünk és nem veszünk vissza.
Amennyiben a termék meghibásodik, a Vásárlót az akciós ár ellenére is megilletik az 5. pontban részletezett törvényi jogok

(javítás, csere vagy vételár-visszatérítés).

5. SZAVATOSSÁG ÉS REKLAMÁCIÓ

5.1. Gyártási hiba esetén a Vásárlót 2 évig illetik meg kellékszavatossági jogok. Az első 1 évben jelentkező hiba esetén az Eladót terheli a bizonyítás, ha a reklamációt elutasítja.

5.2. Reklamáció esetén a Vásárló kérheti a termék kijavítását vagy cseréjét.

5.3. Ha a javítás/csere nem lehetséges, az Eladó nem vállalja, vagy nem tudja ésszerű időn belül teljesíteni, a Vásárló árleszállítást kérhet, vagy a vételár visszatérítésével elállhat a vásárlástól (jelentéktelen hiba kivételével).

5.4. A hiba bejelentéséről jegyzőkönyvet veszünk fel a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet alapján, melynek másolatát átadjuk a Vásárlónak.

6. TÖRZSVÁSÁRLÓI PROGRAM

6.1. A kártya kiadása és az elfogadás feltétele:

A törzsvásárlói kártya nem alanyi jogon jár; kiadásáról az üzlet saját hatáskörben dönt. Az új típusú törzsvásárlói kártya átvételével és használatával a Vásárló kifejezetten és visszavonhatatlanul elfogadja a jelen Szabályzatban foglalt feltételeket, valamint az üzlet Adatkezelési Tájékoztatóját.

6.2. A kedvezmény mértéke és érvényesítése

A kártya birtokosa 10% kedvezményre jogosult a vásárlás végösszegéből.
A kedvezmény kizárólag személyes vásárlás során, az eredeti, fizikai plasztikkártya bemutatásával vehető igénybe a fizetés megkezdése előtt.
Digitális másolatot, fényképet vagy telefonos alkalmazást nem fogadunk el.
A kedvezmény más akciókkal vagy leárazott termékekkel nem vonható össze.

6.3. Kártyacsere és határidők

A 2017. év és 2026. február 28. között kibocsátott régi típusú kártyák bevonásra kerülnek.

Kivezetés dátuma: 2026. február 28.
Kizárólagos elfogadás: 2026. március 1-től csak az új arculatú kártyák jogosítanak kedvezményre. A régi kártya leadásával az új kártya kiállítása díjmentes.

6.4. Adatkezelés és Marketing hozzájárulás

Az új kártya aktiválásának feltétele a regisztrációs adatok (Név, E-mail, Telefonszám) megadása.

A kártya átvételével a Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy az üzlet marketing célú megkereséseket, hírleveleket, akciós ajánlatokat és reklámüzeneteket küldjön a megadott elérhetőségekre.
A hozzájárulás visszavonása a törzsvásárlói jogviszony és a kedvezményre való jogosultság azonnali megszűnését vonja maga után.

6.5. Jogfenntartás

Az üzlet fenntartja a jogot a hűségprogram szabályainak, a kedvezmény mértékének, valamint a kártyák érvényességének egyoldalú módosítására vagy megszüntetésére.

7. BIZTONSÁGI RENDSZER (KAMERA)

7.1. Az üzlet területén a személy- és vagyonvédelem, valamint a lopások megelőzése érdekében elektronikus megfigyelőrendszer (kamera) üzemel.

7.2. A kamerák képet rögzítenek, melyet az Eladó 3 munkanapig tárol, majd automatikusan töröl, kivéve, ha hatósági eljárás indul.

7.3. Az üzletbe való belépéssel a Vásárló tudomásul veszi a felvételek készítését. A részletes Adatkezelési Tájékoztató a pénztárnál megtekinthető.

8.Vásárlási Utalvány Felhasználási Szabályza

8.1. Az utalvány érvényessége és beváltási helye

A vásárlási utalvány kizárólag az azt kibocsátó üzletünkben, személyes vásárlás keretébenhasználható fel. Online felületen vagy más kereskedelmi egységben történő beváltásra nincs lehetőség.
Az utalvány a kiállítástól számított 3 hónapig (90 naptári napig) érvényes. A lejárat pontos dátuma az utalványon kerül feltüntetésre. A határidő lejárta után az utalvány érvényét veszti, annak meghosszabbítására, cseréjére vagy az ellenérték visszakérésére nincs mód.

8.2. A felhasználás módja és korlátozásai

Egyszeri felhasználás: Az utalvány névértéke kizárólag egyszeri vásárlás alkalmával, egy összegben vásárolható le. Amennyiben a vásárlás értéke nem éri el az utalványon szereplő összeget, a fennmaradó különbözetet nem áll módunkban készpénzben visszaadni, és az későbbi vásárlás során sem használható fel.
Termékkör: Az utalvány kizárólag teljes árú (eredeti áras) termékek megvásárlására fordítható. Akciós, leárazott, vagy végkiárusítás alatt álló termékekre az utalvány nem váltható be.
Összevonhatóság tilalma: Az utalvány beváltásakor egyéb kedvezmények (például az 10%-os törzsvásárlói kedvezmény, kuponok vagy más időszakos promóciók) nem érvényesíthetők.
A minőségi hiba (reklamáció) miatti elállás esetén kiadott utalványok az akciós termékek vásárlására is felhasználhatóak, korlátozás nélkül.

8.3. Pénzügyi rendelkezések és felelősség

Az utalvány készpénzre nem váltható, és nem váltható vissza.
Az utalvány bemutatóra szóló okirat. Az üzlet nem köteles vizsgálni a beváltó jogosultságát. Az utalvány elvesztése, ellopása vagy megsemmisülése esetén az üzlet nem vállal felelősséget, pótolni vagy letiltani az utalványt nem áll módunkban.
Kizárólag az eredeti, sértetlen, az üzlet hivatalos pecsétjével és aláírásával ellátott fizikai utalvány fogadható el a fizetés megkezdése előtt.

8.4. Elfogadás

Az utalvány átvételével és használatával a Vásárló a jelen Felhasználási Szabályzatot magára nézve kötelezőnek ismeri el. Az üzlet fenntartja a jogot a szabályzat módosítására,

melyről az üzlethelyiségben tájékoztatja vásárlóit.

9. DOHÁNYZÁSI KORLÁTOZÁSOK

9.1. A nemdohányzók védelméről szóló törvény értelmében az üzlet belső területén dohányozni és elektronikus cigarettát használni szigorúan tilos!

9.2. A tilalom kiterjed az üzlet bejáratától számított 5 méteres távolságra is. Dohányozni kizárólag az ezen távolságon kívül eső területeken szabad.

10. PANASZKEZELÉS ÉS JOGORVOSLAT

10.1. A Vásárló panaszát szóban a helyszínen, vagy írásban a Vásárlók Könyvébe történő bejegyzéssel teheti meg. A Vásárlók Könyve a pénztárnál bárki számára hozzáférhető.

10.2. Az Eladó a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Írásbeli panaszra 30 napon belül köteles válaszolni.

10.3. Amennyiben a vita nem rendezhető, a Vásárló az alábbi hatóságokhoz fordulhat:

• Békéltető Testület: Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

E-mail: bekelteto@csmkik.hu

Telefonszám: +36-62-554-250

• Fogyasztóvédelmi Hatóság: Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal

Cím: 6000 Kecskemét, Szent István krt. 19/A.

Telefonszám: +36 76 795 710

E-mail: fogyasztovedelem@bacs.gov.hu

11. ADATVÉDELEM (GDPR)

11.1. Az Eladó a vásárlók személyes adatait (pl. törzsvásárlói regisztráció, számlázás, panaszkezelési jegyzőkönyv) a hatályos GDPR rendeletnek megfelelően kezeli.

11.2. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a jogszabályi kötelezettségek (pl. könyvelés, hatósági adatszolgáltatás) teljesítéséhez szükséges eseteket.

12.Részvételi- és Játékszabályzat:

12.1. A Játék szervezője:

A Játék lebonyolításával, szervezésével és adatkezeléssel összefüggő feladatokat a Heródek Trans Kft. , adószám: 14407871-2-03),mint lebonyolító (a továbbiakban: Lebonyolító, Szervező, Adatkezelő) látja el.

12.2. A Játék időtartama

A Játék az adott közösségi média posztban (Facebook/Instagram/TikTok) megjelölt időponttól a posztban rögzített határidőig tart.

12.3. A részvétel feltételei

A Játékban azon cselekvőképes természetes személyek (a továbbiakban: Játékos) vehetnek részt, akik:

Elmúltak 18 évesek.
Saját, valós Facebook/Instagram profillal rendelkeznek.
A Játék időtartama alatt teljesítik a nyereményjátékot meghirdető bejegyzésben szereplő feladatokat (pl. kedvelés, komment, követés).

12.4. A nyeremény és sorsolás

Nyeremény: A mindenkori játékban meghirdetett tétel (pl. vásárlási utalvány).
Sorsolás: A sorsolás a véletlenszerűség elvét követve, digitális sorsolóprogrammal (pl. CommentPicker) történik.
Pótnyertes: Amennyiben a nyertes nem jelentkezik vagy nem jogosult a nyereményre, a Szervező pótnyertest sorsol.
A nyeremény készpénzre nem váltható és más kedvezménnyel nem vonható össze.

12.5. Nyertes értesítése és a nyeremény átadása

A nyertesnek az értesítéstől számított 7 naptári napon belül fel kell vennie a kapcsolatot a Szervezővel. Ennek elmaradása esetén a nyereményre való jogosultság megszűnik.
A nyeremény (utalvány) felhasználható a Dress for Me - Rouge Avenue Kecskemét üzletben (6000 Kecskemét, Nagykőrösi utca 12.).

12.6. Kizárás a játékból

A Szervező fenntartja a jogot, hogy a játékból kizárja azt a Játékost, aki:

Vulgáris, sértő vagy kegyeletsértő kommentet tesz közzé.
Nem saját vagy hamis profillal regisztrált.
Bármilyen módon manipulálja a játék menetét.

12.7. Adatkezelés

A Játékos a részvétellel hozzájárul adatainak (név, profilkép) kezeléséhez a játék lebonyolítása és a nyertes közzététele céljából. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása. Az adatok a játék lezárását követő 90 napon belül törlésre kerülnek, kivéve az adózási bizonylatokat. Részletes tájékoztató: [Link az adatkezelési nyilatkozathoz].

12.8. Felelősségkizárás

Ezt a nyereményjátékot a Facebook/Meta/TikTok nem támogatja, nem hagyja jóvá és nem kezeli, a platformokat a játékkal összefüggésben semmilyen felelősség nem terheli. A Szervező fenntartja a jogot a szabályzat módosítására vagy a játék leállítására vis maior esetén.

A jelen Üzletszabályzatot a Heródek Trans Kft. készítette és adta ki. Az Eladó kijelenti, hogy a szabályzat tartalmát a hatályos magyar jogszabályok (különösen a Ptk. és a fogyasztóvédelmi törvények) alapján állította össze.

Hatálybalépés: 2026. január 1.

A szabályzat visszavonásig vagy módosításig érvényes. Az Eladó fenntartja a jogot a szabályzat egyoldalú módosítására, melyről a vásárlókat az üzlethelyiségben kifüggesztett hirdetménnyel tájékoztatja.

Kelt: Kecskemét, 2026. január 1.

Nyereményjáték szabályzat

A Játékban való részvétel, a Játék jelen hivatalos szabályzatának (a továbbiakban: Szabályzat) automatikus elfogadását jelenti. Játékban résztvevő személyek a továbbiakban: Játékos/Játékosok.

További információk: nyeremenyjatek@rougekecskemet.com

1. A játék szervezője
A Játék lebonyolításával, szervezésével és adatkezeléssel összefüggő feladatokat a Heródek Trans Kft. , adószám: 14407871-2-03),mint lebonyolító (a továbbiakban: Lebonyolító, Szervező, Adatkezelő) látja el.

2. A Játék időtartama
A Játékosoknak a Játékba kerülésre 2026. április 13. napjától 2026. április 27.. napja között van lehetősége.

3. A Játékba kerülés feltételei
A Játék meghirdetése a oldal link Facebook közösségi portál felületén történik. A Játékban történő részvétel önkéntes. A Játékban annak időtartama alatt, azon cselekvőképes személyek vesznek részt, akik követik a Dress for Me - Rouge Avenue Kecskemét Facebook oldalát, valamint a játékhoz tartozó, április 13. napján közzétett bejegyzés alatt kommentben válaszolnak a megadott kérdésre és lájkolják a bejegyzést valamint megosztják a bejegyzést. A játékban való részvételből kizárjuk azokat a Játékosokat, akik a Facebook regisztrációjuk során nem valós, vagy nem a saját személyes adataikat használták fel. A Játékos elfogadja, hogy a Játékban való részvétel során a Szabályzatban foglaltak bárminemű megszegésével a Szervező számára okozott kárért teljes körű felelősséget vállalnak. A Szervező Játék elérhetőségét a Szabályzat megszegése esetén bármely Játékostól megvonhatja. A Játékos azáltal, hogy részt vesz a Játékban, automatikusan elfogadja az ezen Szabályzatban felsorolt feltételeket és szabályokat.

4. A nyeremény
A játék nyereménye: 5 db 10.000 Ft értékű utalvány, amelyet a Heródek Trans Kft állít ki, azaz azoknak felhasználása a saját tulajdonában lévő üzletekben lehetséges (Dress for Me Rouge Avenue Kecskemét 6000 Nagykőrösi utca 12.). Amennyiben a véletlenszerűen kiválasztott nyertes nem tudja felhasználni a nyereményt, helyébe pótnyertes lép, akinek a kiválasztása szintén sorsolással történik. A nyereményhez tartozó adófizetési kötelezettséget – amennyiben van – a Szervező viseli.

5. A nyertesek kiválasztása
A nyereménysorsolás véletlenszerű kiválasztással történik a https://commentpicker.com használatával. A sorsolás során öt nyertes kerül kiválasztásra. A nyertesnek a nyeremény átvételének időpont egyeztetéséhez szükséges információk miatt a Dress for Me - Rouge Avenue Kecskemét üzlettel privát üzenetben kell felvennie a kapcsolatot Facebook vagy Messenger alkalmazás használatával.

A sorsolás időpontja: 2025. április 27.

6. A nyeremények átadása
A nyeremény a nyertes kapcsolatfelvételét követően 30 napon belül kerül átadásra. Amennyiben a nyertes 7 napon belül nem jelentkezik privát üzenetben vagy e-mailben (nyeremenyjatek@rougekecskemet.com) a nyeremény átvétele érdekében, vagy nem kíván élni a nyereménye felhasználásával, úgy pótnyertes kiválasztására kerül sor az 5. pontban leírtak szerint.
A nyeremény készpénzre vagy egyéb tárgyi nyereményre nem váltható át. A Szervező nem vállal felelősséget a Játékban tévesen vagy hibásan megadott adatokkal okozott következményekért. A vulgáris vagy sértő kifejezések használata a Facebook poszthoz fűzött kommentekben a nyereményre való jogosultság automatikus elvesztését vonja maga után. A nyeremény át nem vétele a nyertest kártérítésre nem jogosítja. A nyertes nevét a játék zárását követően kizárólag 2025. április 27.-én a Dress for Me - Rouge Avenue Kecskemét Facebook, Instagram és tiktok oldalán (https://www.facebook.com/RougeAvenueKecskemet/?locale=hu_HU https://www.tiktok.com/@dressforme.kecskemet https://www.instagram.com/rouge_avenue_kecskemet/ ) tesszük közzé.

7. Egyéb szabályok
A Szervező bármikor kiegészítheti vagy módosíthatja a Játékot részben, vagy egészben bármilyen technikai, kereskedelmi vagy működési okból kifolyólag. A Szervező nem felelős és kizár mindenféle kártalanítási, kártérítési igényt vagy jogi utat a részvétel során felmerülő esetleges hibákért, hiányosságokért, hibás működésért, a Játék során bekövetkezett késésekből eredő vagy ahhoz kapcsolódó költségekért, károkért, veszteségekért, ide nem értve az életben, testi épségben és egészségben sérülésekért, illetőleg szándékosan vagy súlyos gondatlanságával okozott, a játékosnál felmerülő károkért való felelősséget. Az esetleges elírásokért és nyomdai hibákért a Szervező felelősséget nem vállal. A Játékos által esetlegesen közzétett poszt és a képek tartalmáért a teljes körű felelősség a Játékost terheli. A Szervező kizár minden Játékost, aki által feltöltött poszt, kép nem felel meg a hatályos jogi- és reklámetikai szabályoknak, vagy sérti harmadik személyek jogait, vagy jogos érdekét.
Jelen Szabályzatra a magyar jog előírásai az irányadóak. Amennyiben vita esetén a felek békésen megegyezni nem tudnak, jogosultak a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulni. A Játékos vita esetén jogosult a Fogyasztóvédelmi Felügyelőségnél is panaszt tenni. A Facebook a megvalósításához nem nyújtott semmilyen segítséget, és vállaljuk, hogy a Facebook igénybe vételével végzett promóciónkat saját kockázatunkra használjuk. Facebookon végzett promóciók a Facebook teljes körű mentesítése minden jelentkező igény vagy résztvevő részéről történő igény mentesítésével történik. A promóciónkat a Facebook nem támogatja, nem hagyja jóvá, nem végzi, és nem kapcsolódik a Facebookhoz.

8. Az adatok kezelése és védelme
A Játékos a Játékban való részvétel tényével önként, kifejezetten és minden további feltétel nélkül beleegyezik abba, hogy az adatait a vonatkozó jogszabályi előírások megtartása mellett a Szervező, mint adatkezelő kezelje és mint adatfeldolgozó feldolgozza. Az adatkezelés célja, hogy a Szervező a jelen Játékot lebonyolítsa. Az adatszolgáltatás önkéntes. A Szervező az adatokat bizalmasan kezeli, azokat a Játék lezárultát követően – kivéve a jogszabályok által előírt adatkezelés eseteit, mint pl. nyeremények utáni adó- és járulékfizetés – 90 nappal törli. A jóváhagyó és/vagy marketing célú hozzájáruló nyilatkozatát a Játékos bármikor korlátozás és indoklás nélkül visszavonhatja az nyeremenyjatek@rougekecskemet.com e-mail címen; vagy postán küldött is jelezheti a Szervező részére kiküldött nyilatkozattal. A hozzájárulás visszavonásakor a pontosabb beazonosítás érdekében a regisztráció során megadott adatok közlése kötelező. Szintén a fenti címeken kérhető az adatok helyesbítések, kiegészítése, vagy tiltható meg azok további kezelése. Ilyen rendelkezéssel a Játékos a lakcíme, az e-mail címe vonatkozásában külön-külön is élhet. A Szervező általános adatkezelési tájékoztatója a https://dressforme.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy érhető el és ismerhető meg.

9. Az utalvány felhasználása

Az utalvány kizárólag a termék eredeti, nem kedvezményes fogyasztói árából kerül levonásra. Az utalvány más kedvezményekkel, időszaki akciókkal vagy leértékelt termékekkel nem vonható össze. A hűségprogram keretében kibocsátott kuponok és utalványok kizárólag a Heródek Trans Kft által kijelölt szaküzleteiben, (Dress for Me 6000 Kecskemét Nagykőrösi utca 12.)személyes vásárlás során érvényesíthetők. Az utalványok online áruházunkban (webshop) történő beváltására nincs lehetőség, azok készpénzre nem válthatók.

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékztató

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

Név: Herodek Trans

Székhely: 6077 Orgovány III Körzet 1.

Levelezési cím, panaszkezelés: 6000 Kecskemét, Nagykőrösi út 12.

E-mail: dressforme1@gmail.com

Telefonszám: +3620530 5555

Weboldal: https://dressforme.hu

Tárhelyszolgáltató

Név: UNAS Online Kft.

Levelezési cím: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

E-mail cím: unas@unas.hu

Telefonszám:

A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása

A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.

A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz - egy titkos, véletlenül generált számsort - amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.

A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.

A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői:

Google Adwords cookie Amikor valaki meglátogatja az oldalunkat, a látogató cookie-azonosítója hozzáadódik a remarketinglistához. A Google cookie-kat – például a NID és SID cookie-kat – használ a Google-termékekben, így például a Google Keresésben látható hirdetések testreszabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használja, hogy megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetők webhelyein tett látogatásait. Az AdWords konverziókövetés funkciója cookie-kat használ. A hirdetésből eredő értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a releváns az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése.

Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fő cookie a „__ga” cookie. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics – az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az interneten.

Remarketing cookiek-k: A korábbi látogatók vagy felhasználók számára a Google Display Hálózaton található egyéb webhelyeken való böngészés, illetve termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos kifejezések keresésekor jelenhetnek meg

A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

Munkamenet cookie: Ezek a sütik a látogató tartózkodási helyét, a böngésző nyelvét, a fizetés pénznemét tárolják, élettartamuk a böngésző bezárása, vagy maximum 2 óra.

Korhatáros tartalom cookie: Ezek a sütik a korhatáros tartalom jóváhagyásának tényét és azt rögzítik, hogy az érintett 18 éven felüli, élettartamuk a böngésző bezárásáig tart.

Referer cookiek: Azt rögzítik, hogy a látogató milyen külső oldalról érkezett az oldalra. Élettartamuk a böngésző bezárásáig tart.

Utoljára megtekintett termék cookie: Rögzíti a termékeket, amiket utoljára megtekintett a látogató. Élettartamuk 60 nap.

Utoljára megtekintett kategória cookie: Rögzítit az utoljára megtekintett kategóriát. Élettartama 60 nap.

Ajánlott termékek cookie: Az „ajánlom ismerősömnek” funkciónál az ajánlani kívánt termékek listáját rögzíti. Élettartama 60 nap.

Mobil verzió, design cookie: Érzékeli a látogató használt eszközt, és mobilon átvált teljes nézetre. Élettartama 365 nap.

Cookie elfogadás cookie: Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban elfogadja a cookiek tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365 nap.

Kosár cookie: A kosárba helyezett termékeket rögzíti. Élettartama 365 nap.

Intelligens ajánlat cookie: Intelligens ajánlatok megjelenítésének feltételeit rögzíti (pl. volt-e már az oldalon a látogató, van-e rendelése). Élettartama 30 nap.

Kiléptetés #2 cookie: A #2 opció szerint 90 nap után kilépteti a rendszer a látogatót. Élettartama 90 nap.

Backend azonosító cookie: Az oldalt kiszolgáló backend szerver azonosítója. Élettartama a böngésző bezárásáig tart.

employee_login_last_email Bejelentkezésnél az emailcímet tárolja a böngésző bezárásáig.

Ealrm, ealem, ealpw Permanens beléptetést biztosít. Élettartama 180 nap.

come_from Beléptetés átirányítást végez. Élettartama 10 perc.

predictionio Felhasználó azonosító cookie személyre szabott hirdetések ajánlásához. Élettartama 3 hónap.

currency A vásárló pénznemét tárolja. Élettartama 30 nap.

Facebook pixel (Facebook cookie) A Facebook-képpont olyan kód, amelynek a segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a látogatók honlap használatáról. A Facebook pixel segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook adatkezelési szabályzatát itt tanulmányozhatja: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:

A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok

A szerződéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatjuk, hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetben valósul meg, ha Ön él valamelyik említett jogával.

Amennyiben a webshopon keresztül Ön nem vásárol, csak látogatója a webshopnak, akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak Önre, amennyiben marketing célú hozzájárulást ad számunkra.

A szerződéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezelések részletesebben:

Kapcsolatfelvétel

Ha például emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely termékkel kapcsolatban.

Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt kihagyva is bármikor rendelhet a webshopból.

Kezelt adatok

Az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.

Az adatkezelés időtartama

Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

Regisztráció a weboldalon

A regisztráció során megadott adatok tárolásával az Adatkezelő kényelmesebb szolgáltatást tud biztosítani (pl. az érintett adatait újabb vásárláskor nem kell ismét megadni). A regisztráció a szerződéskötésnek nem feltétele

Kezelt adatok

Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt termék jellemzőit és a vásárlás időpontját kezeli.

Az adatkezelés időtartama

A hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a regisztrációval ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

A rendelés feldolgozása

A rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése érdekében szükségesek adatkezelési tevékenységek

Kezelt adatok

Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt termék jellemzőit, a megrendelés számát és a vásárlás időpontját kezeli.

Amennyiben Ön rendelést adott le a webshopban, akkor az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.

Az adatkezelés időtartama

Az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja

A szerződés teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]

A számla kiállítása

Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.

Kezelt adatok

Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.

Az adatkezelés jogalapja

Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezelési folyamat a megrendelt termék kiszállítása érdekében történik.

Kezelt adatok

Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő az adatokat a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig kezeli.

Az adatkezelés jogalapja

Szerződés teljesítése [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés].

Szavatossági és jótállási igények kezelése

Az adatkezelési folyamat a garanciális panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön garanciális ügyintézés kért, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.

Kezelt adatok

Vásárló neve, telefonszáma, email címe, a panasz tartalma.

Az adatkezelés időtartama

A garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet [4. § (1) bekezdés és 6. § (1) bekezdés] szerinti jogi kötelezettségeknek való megfelelés [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése

Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.

Kezelt adatok

Vásárló neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma.

Az adatkezelés időtartama

A garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg.

Az adatkezelés jogalapja

Az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok

A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében.

Kezelt adatok

A hozzájárulás időpontja és az érintett IP címe.

Az adatkezelés időtartama

A jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerül tárolásra.

Az adatkezelés jogalapja

A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]

Marketing célú adatkezelések

A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezelés

Kezelt adatok

Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, ami a hírlevélre történő feliratkozással ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

A személyre szabott reklámok küldésével és megjelenítésével kapcsolatos adatkezelés

Kezelt adatok

Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

A hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes, külön hozzájárulása, amit az adat felvétel során ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

Remarketing

Az adatkezelés mint remarketing tevékenység cookie-k segítségével valósul meg.

Kezelt adatok

A cookie tájékoztatóban meghatározott cookiek által kezelt adatok.

Az adatkezelés időtartama

Az adott cookie adattárolási idötartama, bővebb információ elérhető itt:

Google általános cookie tájékoztató: https://www.google.com/policies/technologies/types/

Google Analitycs tájékoztató: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

Facebook tájékoztató: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés].

Nyereményjáték

Az adatkezelési folyamat a nyereményjáték lebonyolítása érdekében történik.

Kezelt adatok

Név, email cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

Az adatok a nyereményjáték lezárását követően törlésre kerülnek, kivéve a nyertes adatai, amelyeket a számvitelről szóló törvény alapján 8 évig köteles az Adatkezelő megőrizni.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

További adatkezelések

Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztatatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

Tájékoztatjuk Önt arról, hogy a hatóságok törvényi felhatalmazáson alapuló, írásbeli adatkéréseit az Adatkezelőnek teljesítenie kell. Az Adatkezelő az adattovábbításokról az Infotv. 15. § (2)-(3) bekezdésével összhangban nyilvántartást vezet (mely hatóságnak, milyen személyes adatot, milyen jogalapon, mikor továbbított az Adatkezelő), amelynek tartalmáról kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt, kivéve, ha a tájékoztatását törvény kizárja.

Adatfeldolgozó igénybevételéről és az adatkezeléshez kapcsolódó tevékenységükről

A személyes adatok tárolására irányuló adatfeldolgozás

Az adatfeldolgozó megnevezése: UNAS Online Kft.

Az adatfeldolgozó elérhetőségei:

Telefonszám:

E-mail cím: unas@unas.hu

Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.

Hírlevélküldéssel összefüggő adatfeldolgozói tevékenység

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég neve: UNAS Online Kft.

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég székhelye: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég telefonszáma:

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég e-mail címe: unas@unas.hu

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a hírlevelek kiküldésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és e-mail címét a hírlevélküdéshez szükséges mértékben kezeli.

Az adatkezelés során Önt megillető jogok

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

a hozzájárulás visszavonásának joga
személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
helyesbítéshez való jog
adatkezelés korlátozása,
törléshez való jog
tiltakozáshoz való jog
hordozhatósághoz való jog.

Amennyiben Ön jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszeren kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet Adatkezelő egyébként is kezel Önről), valamint az Adatkezelő email fiókjában elérhetőek lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül. Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy garanciális ügyintézés érdekében szeretné magát azonosítani, az azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is. Ennek felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha a vásárlás már megvalósult, a számviteli előírások alapján a számlázással kapcsolatos adatokat nem törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján adatait a hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.

A személyes adatokhoz való hozzáférés

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:

a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
a következő információkról az Adatkezelő tájékoztassa:
- az adatkezelés céljai;
- az Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
- információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat Adatkezelő közölte vagy közölni fogja;
- a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
- az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
- a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
- ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
- az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatás kérés esetén Adatkezelő méltányos költségtérítést számolhat fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.

A személyes adatokhoz való hozzáférést Adatkezelő úgy biztosítja, hogy az Ön azonosítását követően emailben juttatja el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az információkat. Amennyiben regisztrációval rendelkezik, akkor a hozzáférést úgy biztosítjuk, hogy a felhasználói fiókjába belépve tudja az Önről kezelt személyes adatokat megtekinteni és ellenőrizni.

Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.

Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, ha a pontos adat azonnal megállapítható, akkor nem kerül sor a korlátozásra;
az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését bármely okból (például azért mert az Ön számára jogi igény érvényesítése miatt fontosak az adatok), ezért nem az adatok törlését kéri, hanem ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal) tájékoztatja Önt.

Törléshez - elfeledtetéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;
Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
a személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezelte és ez a panasz alapján megállapítást nyert,
a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Ha az Adatkezelő bármely jogszerű oknál fogva nyilvánosságra hozta az Önről kezelt személyes adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni köteles azt, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével köteles megtenni az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:

a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha Adatkezelőnek Ön felé követelése áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban).

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Hordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy ha az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje Adatkezelőtől, hogy az Ön által az Adatkezelő részére megadott adatokat megkapja, amit Adatkezelő xml, JSON, vagy csv formátumban bocsát az Ön rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az Adatkezelő az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsa.

Automatizált döntéshozatal

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ezekben az esetekben Adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

A fentiek nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a döntés:

Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés

Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyos adatkezeléseit be kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.

Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak érdekében, hogy adatfeldolgozói is megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket tegyenek, amikor az Ön személyes adataival dolgoznak.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben polgári pert indíthat bíróság előtt.

Adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:

a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól;
azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az Ön köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.

A jelen dokumentum a webshop működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet. GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) alapján.

Postán maradó és postapontos kézbesítés

Felhívjuk a figyelmét, hogy a Magyar Posta Zrt. a mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint azonosítja a címzettet, ezért adott esetben az Ön személyes adatainak megadását kérheti a kézbesítéskor postai illetve postapontos átvételnél.